Evaluation von Verwaltungsmodernisierung Empirische Erkenntnisse auf Grundlage der Binnenmodernisierung in einer Landesverwaltung
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ArticleSeries: Publication details: Bern Peter Lang International Academic Publishers 2009Description: 1 electronic resource (299 p.)Content type: - text
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- Economics, Finance, Business and Management
- Finance and accounting
- Accounting
- Accounting: study and revision guides
- Business and Management
- Business studies: general
- Management and management techniques
- Project management
- Management
- Management accounting and bookkeeping
- Management and management techniques
- Management decision making
- Operational research
- leadership and motivation
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Verwaltungsreformen haben mittlerweile beinahe flächendeckend Einzug in den deutschen Behördenalltag gehalten. Neben den hohen Kosten, die solche Projekte verursachen, wird zunehmend auch die unreflektierte Anwendung privatwirtschaftlicher Managementinstrumente kritisiert. Dennoch gibt es bislang kaum empirische Untersuchungen der durchgeführten Verwaltungsmodernisierungen.Vor diesem Hintergrund wird ein methodisches Evaluationskonzept erarbeitet und mittels einer Befragung auf die Landesverwaltung Nordrhein-Westfalen angewandt. Daraus ergeben sich umfangreiche Daten zu den erzielten Veränderungen, dem Leistungsangebot und dem Instrumenteneinsatz der Behörden. Neben Hinweisen zu Einsatzrahmenbedingungen und zur Kombination von Instrumenten lassen sich daraus Implikationen für gewisse Behördentypen ableiten und somit konkrete Handlungsempfehlungen für die Ausgestaltung zukünftiger Modernisierungsaktivitäten geben.
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